# Часто задаваемые вопросы

Здесь собраны самые популярные вопросы пользователей PLATIPUS.TOOLS и ответы на них.

<details>

<summary>💰 Чем можно пополнить кошелёк PLATIPUS.TOOLS?</summary>

Пополнение доступно в криптовалютах: **USDT, BTC, ETH, TRX, LTC, SOL, DOGE, USDC и BNB**. Возможность пополнения через СБП появится в ближайшее время.

{% hint style="info" %}
При зачислении любой суммы USDT удерживается 0.5 USDT — фиксированная сумма AML-проверки, гарантирующая чистоту транзакции.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>📲 Почему не удаётся привязать карту к Apple Pay / Google Pay?</summary>

Если при добавлении карты появляется ошибка — скорее всего, устройство определяет ваш регион как РФ или СНГ, где сервисы ограничены. Чтобы привязка прошла успешно:

* Используйте **мобильный интернет** вместо Wi‑Fi;
* Отключите VPN и геолокацию;
* Измените регион Apple ID / Google профиля на **ОАЭ, Турция, Казахстан или Сербия**;
* Перезагрузите устройство и добавьте карту вручную.

> ⚙️ Подробные условия и лимиты: [Правила пользования виртуальных карт](/virtualnye-karty/pravila-polzovaniya-virtualnykh-kart.md).

</details>

<details>

<summary>🤖 Можно ли оплатить подписку ChatGPT с виртуальной карты?</summary>

Да, но функция доступна только для карт **ServicePay Online**. Для других типов карт оплата ChatGPT недоступна.

> Карты выпускаются независимым эмитентом. PLATIPUS.TOOLS — технологический интерфейс

</details>

<details>

<summary>🗓 Какой срок действия виртуальной карты?</summary>

Срок действия карты — **1 год** с момента выпуска. После истечения срока можно выпустить новую в Telegram-боте или на сайте.

> Карты выпускаются независимым эмитентом. PLATIPUS.TOOLS — технологический интерфейс

</details>

<details>

<summary>🏧 Можно ли снимать наличные с виртуальной карты?</summary>

Нет. Виртуальные карты предназначены исключительно для онлайн-платежей и не поддерживают снятие наличных средств.

> Карты выпускаются независимым эмитентом. PLATIPUS.TOOLS — технологический интерфейс

</details>

<details>

<summary>💳 Как выпустить виртуальную карту?</summary>

1. Пополните баланс в USDT в разделе «Кошелёк».
2. Перейдите в «Виртуальные карты».
3. Выберите нужный тип карты и оплатите выпуск.
4. Карта активируется мгновенно и готова к использованию.

> Подробная инструкция по выпуску виртуальных карт находится [здесь](/virtualnye-karty/vypusk-virtualnykh-kart.md).
>
> Карты выпускаются независимым эмитентом. PLATIPUS.TOOLS — технологический интерфейс.

</details>

<details>

<summary>👥 Есть ли реферальная программа?</summary>

Да. Приглашайте пользователей по своей ссылке и получайте бонусы с их операций — обменов, выводов и выпуска карт.

> 💬 Подробности — в разделе [Партнёрская программа](/partnyorskaya-programma.md).

</details>

<details>

<summary>❓Куда обратиться по вопросам сотрудничества и размещения рекламы?</summary>

По всем вопросам сотрудничества и размещения рекламы — ---&#x20;

</details>

> Ответы о фиатных операциях относятся к услугам Фиатового Партнёра. PLATIPUS.TOOLS не оказывает платёжных услуг напрямую.

***


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guide.platipus.tools/chasto-zadavaemye-voprosy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.